RSG Whistleblower - Etikai kódex
A whistleblowing egy olyan módszer, amely lehetővé teszi visszaélések vagy csalás bejelentését.
A Raiffeisen Software GmbH rendelkezik megfelelőségi tisztviselővel, aki lehetőséget biztosít a munkavállalók számára a feltételezett jogsértések – különösen az uniós jog megsértésének – bejelentésére.
Az RSG emellett egy további bejelentő csatornát is létrehozott a belső és külső bejelentők – például alvállalkozók, beszállítók és kedvezményezettek – számára. A bejelentések anonim módon, egy internetes platformon keresztül is megtehetők. Ezt a platformot egy professzionális külső szolgáltató, az EQS Group üzemelteti.
Itt éred el az RSG bejelentői rendszerét.
Azok a személyek, akik az RSG magyarországi telephelyéről szeretnének bejelentést tenni, ezen a felületen is megtehetik a bejelentést Ombudsstelle für Grundrechte (Alapvető Jogok Biztosának Hivatala)
Whistleblowing alapelvek
A Raiffeisen Software GmbH jó hírneve a tulajdonosok, az ügyfélvállalatok, a munkavállalók, a beszállítók, az alvállalkozók és a nyilvánosság bizalmán alapul. Jó hírnevünk vállalatunk integritásának és etikus magatartásának kifejeződése.
Ezen háttér előtt jelen irányelv biztosítja, hogy a jogszabályokkal, alapelveinkkel és értékeinkkel ellentétes magatartások bejelenthetők legyenek, ezáltal megvédve a szervezetet az esetleges negatív következményektől.
Speak-up elv és egyéb példák
A tulajdonosokat, ügyfélvállalatokat, munkavállalókat, beszállítókat, alvállalkozókat és egyéb érintett feleket arra ösztönözzük, hogy jelentsék a jogszabályok, előírások, hatósági utasítások, illetve belső szabályok és irányelvek feltételezett megsértését, amennyiben azok az RSG üzleti tevékenységével összefüggésben merülnek fel.
Példák a jogsértő vagy helytelen magatartásra:
- csalás, lopás
- korrupció, vesztegetés, nem megfelelő ajándékok elfogadása vagy adása
- üzleti vagy számviteli dokumentumok manipulálása
- a diszkrimináció bármely formája és szexuális zaklatás
- stb.
Az érintett személyek védelme
- A bejelentők védelme:
A Raiffeisen Software GmbH védi a bejelentőket. Nem tolerálja a diszkriminációt vagy a megtorlást azokkal a személyekkel szemben, akik feltételezett visszaélést jelentenek be, vagy jóhiszeműen szolgáltatnak bizonyítékot. - Az áldozatok védelme:
Az áldozatokat a lehető legnagyobb mértékben védeni kell. Mielőtt bármilyen jogi lépést vagy egyéb, az áldozatok jólétét vagy integritását érintő intézkedést tennének, írásbeli hozzájárulásukat kérik. - Védelem a hamis bejelentésekkel / vádakkal szemben:
A valótlan bejelentés vagy félrevezető információ megfelelő mértékű fegyelmi intézkedést vonhat maga után. Ugyanakkor nem alkalmaznak megtorlást a feltételezett jogsértés jóhiszemű bejelentése esetén. - A bizalmas kezelés védelme:
A bizalmas kezelést minden érintett fél biztosítja, így különösen a megfelelőségi (compliance) felelősök, a HR munkatársak, az üzemi tanács, a vezetők, az ügyvezetők és a bejelentő csatornát működtető szervezet.
Mi a teendő, ha lehetséges visszaélés merül fel?
Megértjük, hogy nem mindig könnyű aggályokat megfogalmazni egy lehetséges visszaéléssel kapcsolatban, ugyanakkor mindenkit arra bátorítunk, hogy jelezze a felmerülő problémákat, és éljen a megszólalás lehetőségével.
A Raiffeisen Software GmbH ezért az alábbi bejelentési csatornákat alakította ki annak érdekében, hogy minden bejelentést megfelelően és bizalmasan kezeljen.
Belső bejelentési út:
- Fogalmazd meg világosan és egyértelműen, ha egy másik munkavállaló vagy vezető konkrét megjegyzései vagy cselekedetei miatt sértve érzed magad, vagy aggályaid merülnek fel:
- Kérj személyes megbeszélést: akár közvetlenül az érintettek között, akár egy bizalmi személy jelenlétében.
- Vedd fel a kapcsolatot egy olyan vezetővel, akiben személyesen megbízol.
- Fordulj a megfelelőségi tisztviselőhöz (szóban vagy bizalmas írásos formában), aki tisztségéből/funkciójából adódóan köteles az ügyet teljes körűen bizalmasan kezelni.
Külső bejelentési út:
Belső és külső bejelentők – például beszállítók és partnerek – anonim módon is tehetnek bejelentést online, az alábbi linken keresztül.
A bejelentések bizalmas kezelése és a bejelentő anonimitása biztosított.